Alcuni siti tentano di imitare la nostra Letterina. I tentativi di imitazione consistono per lo più in lettere fotocopiate o stampate alla meglio ed imbustate in Italia o nell’Est Europa, messe in valigia e spedite in massa dall’Ufficio Postale di Rovaniemi (per poter fare uso del francobollo, unico elemento in arrivo dal Nord...)
Desideriamo portare all’attenzione del pubblico anche la mancanza di trasparenza data dall’assenza – su questi siti – di interlocutori immediati e diretti, uffici e/o unità operative che siano facilmente raggiungibili, anche telefonicamente, dall’utenza, come è giusto che sia, per la soluzione di eventuali problematiche, o per poter maggiori informazioni e dettagli sul servizio.
Seppur coscienti che la figura di Babbo Natale è di dominio pubblico, desideriamo sottolineare che
un’informazione corretta e veritiera sul servizio acquistato, rientra, anche per legge, nei diritti del consumatore.
Prendiamo pertanto le distanze dalle manipolazioni e leggerezze a fini commerciali, che nel caso specifico toccano i sentimenti più puri dei bambini, e la buona fede degli adulti, e Vi ricordiamo che:
- solo la nostra Azienda Rappresenta Ufficialmente in Italia il mitico Ufficio Postale di Rovaniemi e di Santa Claus, in base ad una specifica convenzione;
- la nostra Letterina è l’unica esistente in Italia, che sia creata - stampata - personalizzata - spedita davvero direttamente dall’Ufficio Postale di Rovaniemi / Lapponia Finlandese, su Carta-busta-francobollo-timbro postale da collezione: tutto elaborato e prodotto a Rovaniemi, Lapponia Finlandese.
L’unica attività svolta in Italia è quella di raccolta dei Vostri dati.
- solo la nostra Azienda è autorizzata, in Italia, ad utilizzare, per la promozione della Lettera di Babbo Natale, i marchi registrati dell’Ufficio Postale di Rovaniemi e del Villaggio di Santa Claus a Rovaniemi
- solo la nostra Azienda dispone di un servizio telefonico operativo negli orari di ufficio dal lunedi al venerdi
